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ANALISTA DE RETENÇÃO JR

Curitiba - PR


DESCRIÇÃO DA VAGA

Ademicon é mais do que uma empresa: é uma marca que realiza! Planejamos não apenas a conquista de clientes, mas também a carreira de quem quer ser especialista no que faz. Aqui, as portas estão abertas para você mostrar seu talento não só para nós, mas para TODOS!

Somos uma empresa líder em consórcio há mais de 30 anos, que olha para frente e está à procura de profissionais que queiram conquistar ainda mais.

Nossa expansão ocorre pelo mundo inteiro, com mais de 240 unidades de comércio, mais de 7.000 consultores e licenciados, e um time corporativo com mais de 420 colaboradores. Em 2024, a companhia conseguiu atingir a incrível marca de +84 bilhões em créditos comercializados e +295 mil clientes atendidos.

Mas esses números só são possíveis para a nossa gente, que faz a marca acontecer e leva adiante tudo o que entendemos. E, claro, acreditamos em VOCÊ!

Venha fazer parte desse time e dê o primeiro passo para o seu futuro de sucesso.

 Responsabilidades

- Conduzir contato telefônico ativo, via Whatsapp e email com clientes inadimplentes ou cancelados para negociação;

- Conferir dados pessoais do cliente para iniciar atendimento, em caso de necessidade, atualizar e higienizar cadastros;

- Apresentar ao cliente proposta de negociação com redução ou diluição de crédito;

- Elaborar histórico de contato com cliente, assim como formalizar as negociações via sistema interno;

- Emitir, atualizar e disponibilizar boletos para pagamento em decorrência da negociação;

- Acompanhar os pagamentos dos acordos nas datas estipuladas.

Requisitos

- Atendimento ao cliente;

- Conhecimento em Pacote Office;

- Relacionamento interpessoal;

- Inteligência emocional;

- Boa fluência verbal;

- Perfil dinâmico;

- Pró atividade;

- Ensino superior cursando;

- Experiencia em negociação com cliente.

Benefícios

-Adiantamento de salário
-Assistência médica
-Assistência odontológica
-Cesta de natal
-PLR
-Seguro de vida
-Vale combustível
-Vale refeição
-Vale transporte
-Vale alimentação
-Plano de carreira

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT