
🤝 Vaga: CSM Pleno (Customer Success Manager / Gerente de Contas)
Curitiba - PR
Salário de R$ 2.500,00
DESCRIÇÃO DA VAGA
Autoconf - Empresa de fornecimento de sistemas de gestão em parceria com a Contratação Acelerada, está em busca de um(a) CSM Pleno,para integrar nosso time e fortalecer o sucesso e a fidelização da nossa base de clientes.
Com foco em relacionamento próximo ao cliente, a empresa oferece um ambiente dinâmico, colaborativo e com grandes oportunidades de crescimento.
Nosso público é composto por lojistas e parceiros comerciais, com um perfil informal, relacional e muito comunicativo. Se você se identifica com esse tipo de negociação, aqui é o seu lugar!
🎯 O que você vai fazer no seu dia a dia
✔ Realizar atendimento aos clientes no pós-venda, garantindo uma experiência positiva e estratégica;
✔ Conduzir reuniões online (Google Meet) com foco em negócio, uso do produto e resultados;
✔ Gerenciar a saúde da carteira de clientes, com foco em fidelização e sucesso;
✔ Contornar objeções e encontrar soluções personalizadas para cada cliente;
✔ Conduzir boas práticas de onboarding e engajamento da plataforma;
✔ Identificar oportunidades de expansão e ampliação de relacionamento com a base.
REQUISITOS DA VAGA
✅ Requisitos e qualificações:
🔹 Experiência com gestão de carteira de clientes com foco consultivo e estratégico;
🔹 Excelente comunicação, empatia e facilidade para contornar objeções;
🔹 Organização, proatividade e capacidade de aprendizado rápido;
🔹 Motivação para trabalhar com metas e resultados em equipe;
🔹 Conhecimento no setor automotivo é um diferencial, mas não obrigatório.
💡 Perfil ideal para a vaga
🔹Pessoa com escuta ativa e postura consultiva;
🔹Alta capacidade de análise e construção de relacionamento;
🔹Energia para atuar com metas e acompanhar indicadores;
🔹Atitude colaborativa e foco no cliente como centro da estratégia.
BENEFÍCIOS DA VAGA
🎁 Salário e benefícios oferecidos:
💰 Salário: R$ 2.500 fixo + comissão variável (média entre R$ 3.500 e R$ 5.000)
📄 Contratação CLT
🍽 VR/VA no cartão Flash ou refeição no local
🚗 VT ou auxílio combustível (cartão Flash)
🩺 Plano de saúde com coparticipação (extensivo a dependentes)
🦷 Plano odontológico
🏋️ TotalPass – acesso a academias
🎓 Convênios com faculdades e colégios de inglês
🎉 Day-off no mês do aniversário
🅿️ Estacionamento gratuito no local
Se você é apaixonado(a) por relacionamentos, estratégia e resultado, venha construir histórias de sucesso com a gente!
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT