Familiarização de processos;
Conhecimento de serviços e produtos;
construção de relacionamentos com clientes e areas e resolução de problemas basicos;
Dominio das rotinas, apresentação de melhorias no atendimento;
Aumento da satisfação dos clientes e ajustes do processos;
Consolidação de resultados, contribuição para aumento de retenção de clientes, eficiencia entre as areas (comercial, operacional e logistica) e inovações que impactem positivamente as areas e os clientes.

Ensino superior em Adm ou processos gerencias. 

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