Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas;
 Realizar registro de chamados de forma precisa e completa;
 Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco;
 Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.  
 

Horário de trabalho: Das 14:40 às 21:00 ou das 15:00 às 21:20 ou das 15:30 às 21:50 ou das 16:00 às 22:20
Escala 6x1 – Folgas aos fins de semana

• Ensino médio completo
• Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas)
• Conhecimento em sistemas operacionais.
• Residir próximo ou ter fácil acesso à unidade.
• Possuir laudo médico de sua deficiência

• Programa de Participação por Resultados - PPR
• Remuneração Variável: Média de comissão de 350,00 reais
• Vale-Transporte
• Plano de Saúde: pelo grupo Unimed
• Plano Odontológico: Plano Qualitop Unimed 
• Dr Assertiv: Telemedicina da Assertiv 
• Vale Refeição
• Vale Alimentação 
• Vale Bônus: Bônus de R$150,00 mensais
• Seguro de Vida
• Internet colaborador 
• Total Pass: Descontos em Academias/Esportes
• Auxílio creche
• Auxílio filho PCD: No valor de R$384,03 mediante laudo médico.
• PAS (Programa de Atendimento Social Vero
• Day Off: no mês do seu aniversário você tem o direito de um dia de folga.
• Universidade Corporativa: capacitação interna aos colaboradores com cursos gratuitos.
• Loja Vero Multi: parceria entre a Vero e a Multilaser
• Plano de carreira.