
Coordenador de Operações
São Paulo - SP
Salário de R$ 0,00 à R$ 0,00
DESCRIÇÃO DA VAGA
Gerenciar e supervisionar todas as operações de facilities da empresa, abrangendo serviços de
manutenção predial, limpeza, recepção, portaria, segurança patrimonial, entre outros. Atua de forma
estratégica na gestão de contratos, equipes e processos, assegurando qualidade, eficiência operacional,
redução de custos e satisfação do cliente.
✓ Coordenar e supervisionar equipes de supervisores,
encarregados e terceiros em contratos de facilities.
✓ Acompanhar indicadores operacionais (SLA, KPI), propondo
planos de ação para melhoria contínua.
✓ Realizar visitas técnicas e auditorias em postos para avaliar
qualidade e conformidade dos serviços.
✓ Controlar custos operacionais, elaborar relatórios gerenciais e
apoiar no planejamento orçamentário.
✓ Negociar e gerenciar contratos de serviços terceirizados e
fornecedores estratégicos.
✓ Realizar interface direta com clientes, conduzindo reuniões de
acompanhamento e garantindo satisfação.
✓ Planejar escalas, dimensionamento de pessoal e distribuição de
recursos.
✓ Assegurar a aplicação de normas de qualidade.
REQUISITOS DA VAGA
✓ Experiência consolidada em gestão de
contratos e operações de facilities.
✓ Vivência em liderança de equipes
multidisciplinares.
✓ Atuação em gestão de indicadores, SLA/KPI
e relatórios de desempenho.
✓ Experiência em negociação com clientes e
fornecedores.
✓ Gestão de facilities (manutenção, limpeza, portaria, recepção, segurança).
✓ Planejamento orçamentário e controle de custos.
✓ Gestão de contratos e fornecedores.
✓ Gestão de indicadores operacionais e de qualidade.
✓ Pacote Office (Excel avançado, PowerPoint, Outlook).
✓ Sistemas de gestão ERP ou softwares de facilities.
BENEFÍCIOS DA VAGA
Estamos trabalhando com pretensão salarial.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: PJ