
Analista de Suporte Pleno (Field/Service Desk)
Trabalho remoto
DESCRIÇÃO DA VAGA
Estamos em busca de um Analista de Suporte Pleno (Field / Service Desk) para atuar home office e com disponibilidade para atendimentos externos em uma empresa especializada em soluções e serviços de tecnologia da informação, com foco em infraestrutura, segurança e suporte técnico. O profissional será responsável por garantir o atendimento e a continuidade operacional dos clientes.
REQUISITOS DA VAGA
- Formação completa ou em andamento;
- Formatar equipamentos;
- Instalar e configurar aplicativos;Inserir equipamentos em domínio;
- Atendimento Service Desk (TI) – remoto e presencial/Field
- Pacote Office 365:SharePoint, Teams, Outlook;
- Servidores Windows:Active Directory, DNS, Windows Server;
- Saber colocar estação no servidor;
- Disponibilidade para atendimentos externos a qualquer momento.
Diferencial:
- Inglês
- Regras de roteamento
- Ferramentas de RMM (conhecer já é um diferencial)
BENEFÍCIOS DA VAGA
- Plano de saúde;
- Vale alimentação;
- Seguro de vida;
- Auxílio home office;
- Reembolso de quilometragem;
- Após 1 ano:Benefício especial no mês de aniversário e Day Off no aniversário.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT
Localização: Remota